Allgemeine Geschäfts­bedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Ouimerci-Mitgliedschaft zwischen Ouimerci, Inhaberin Lilo Klos, c/o GAM, Pappelallee 64, 10437 Berlin, Deutschland, E-Mail hello@ouimerci.de („wir“) und dir, wenn du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in der Schweiz hast. Ouimerci kannst du auf https://www.ouimerci.de und in der App „Ouimerci“ für iOS nutzen.

(2) Unser Angebot richtet sich an Konsumentinnen und Konsumenten, also an Menschen, die die Mitgliedschaft privat nutzen.

(3) Für Kundinnen und Kunden in der EU gelten eigene AGB (https://www.ouimerci.de/agb).

§ 2 Leistungen

(1) Ouimerci bietet geführte Audio-Meditationen, Entspannungs- und Körperübungen, Visualisierungen und begleitende Inhalte. Du kannst sie auf der Website und in der App streamen. In der App kannst du sie außerdem zum Offline-Hören speichern (§ 10).

(2) Einige Inhalte sind ohne Mitgliedschaft frei zugänglich. Mit einer aktiven Mitgliedschaft kannst du für deren Dauer alle Inhalte nutzen, auch auf Reisen.

(3) Wir entwickeln Ouimerci laufend weiter. Wir dürfen Inhalte ergänzen, austauschen oder entfernen und Funktionen anpassen, wenn es dafür einen triftigen Grund gibt, etwa die Weiterentwicklung des Angebots, technische Neuerungen oder rechtliche Vorgaben. Dir entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten, und wir informieren dich klar und verständlich über die Änderung. Beeinträchtigt eine Änderung deinen Zugang oder die Nutzbarkeit mehr als nur unerheblich, informieren wir dich rechtzeitig vorher per E-Mail über Art und Zeitpunkt der Änderung und über deine Rechte. Du kannst den Vertrag dann innerhalb von 30 Tagen kostenlos beenden; die Frist beginnt mit unserer E-Mail oder, wenn die Änderung erst später wirksam wird, mit der Änderung.

§ 3 Konto

(1) Für eine Mitgliedschaft brauchst du ein Ouimerci-Konto. Du musst mindestens 18 Jahre alt sein.

(2) Bitte mach bei der Registrierung wahre Angaben und halte dein Passwort geheim. Dein Konto ist persönlich; du darfst es nicht mit anderen teilen.

(3) Dein Konto gilt für die Website und die App gleichermaßen.

§ 4 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Mitgliedschaft auf https://www.ouimerci.de ist noch kein verbindliches Angebot. So bestellst du:

1. Du wählst „Mitglied werden“.
2. Du meldest dich an oder legst ein Konto an.
3. Du gibst deine Rechnungsadresse und deine Zahlungsart ein und kannst einen Rabattcode einlösen.
4. Vor dem Absenden siehst du alle Angaben auf einen Blick und kannst Eingabefehler direkt in den Feldern korrigieren.
5. Mit dem Klick auf „Kostenpflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab.

(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dein Angebot annehmen, spätestens mit der Freischaltung deiner Mitgliedschaft. Kurz danach bekommst du eine Bestellbestätigung per E-Mail mit den Vertragsdaten und diesen AGB.

(3) Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern deine Bestelldaten. Die AGB in der Fassung bei deiner Bestellung bekommst du mit der Bestellbestätigung; deine Rechnungen findest du jederzeit in deinem Konto.

(4) In der App kannst du keine Mitgliedschaft abschließen. Die App ist kostenlos. Apple ist nicht Vertragspartner deiner Mitgliedschaft.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Es gilt der Preis in Schweizer Franken, der bei deiner Bestellung auf https://www.ouimerci.de steht. Er ist ein Endpreis; es fällt keine Mehrwertsteuer an.

(2) Die Mitgliedschaft wird jeweils für einen Monat im Voraus bezahlt: zum ersten Mal am Tag der Bestellung, danach jeweils einen Monat später.

(3) Du kannst mit Kredit- oder Debitkarte (auch über Apple Pay oder Google Pay) oder mit PayPal bezahlen. Lastschrift ist bei Zahlung in Franken nicht möglich. Wir nehmen Bestellungen mit einer Rechnungsadresse in einem der Länder, die in der Kasse genannt sind (derzeit die Länder der EU und die Schweiz), und einem Zahlungsmittel aus der EU, dem Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz an. Die Zahlungen wickelt unser Zahlungsdienstleister Stripe ab.

(4) Wenn eine Zahlung nicht klappt, versuchen wir die Abbuchung in den folgenden Tagen erneut. Du behältst in dieser Zeit deinen Zugang und kannst die offene Rechnung jederzeit in deinem Konto über „Offene Rechnung bezahlen“ begleichen, auch mit einer anderen Zahlungsart. Ist die offene Rechnung 15 Tage nach dem ersten Fehlschlag nicht bezahlt, endet deine Mitgliedschaft. Darauf weisen wir dich beim ersten Fehlschlag per E-Mail hin. Danach wird nichts mehr abgebucht; dein Konto und deine Lieblinge bleiben.

§ 6 Rabattcodes

(1) Rabattcodes kannst du nur in der Kasse vor der Bestellung einlösen, einen je Bestellung. Nachträglich lässt sich ein Code nicht anrechnen.

(2) Wie hoch der Rabatt ist, wie lange er gilt (zum Beispiel im ersten Monat, für mehrere Monate oder dauerhaft) und bis wann du ihn einlösen kannst, hängt vom Code ab. Die Kasse zeigt dir vor dem Absenden, was du heute zahlst und was danach.

(3) Auch bei einem Rabatt von 100 % gibst du eine Zahlungsart an. Nach dem Rabattzeitraum läuft die Mitgliedschaft zum normalen Preis weiter, wenn du nicht vorher kündigst.

(4) Rabattcodes werden nicht bar ausgezahlt und lassen sich nicht mit anderen Codes kombinieren. Endet die Mitgliedschaft während des Rabattzeitraums, verfällt der Rest des Rabatts.

§ 7 Laufzeit und Kündigung

(1) Die Mitgliedschaft läuft zunächst einen Monat ab der Bestellung und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, wenn du sie nicht kündigst. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Testphase.

(2) Du kannst jederzeit ohne Frist zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen. Ein Abrechnungsmonat richtet sich nach dem Tag deiner Bestellung, nicht nach dem Kalendermonat. Beispiel: Bestellst du am 7. Juli, endet dein erster Abrechnungsmonat am 7. August. Kündigst du vor dem 7. August, endet deine Mitgliedschaft am 7. August, und es wird nichts mehr abgebucht. Gibt es den Bestelltag in einem Monat nicht (etwa den 31.), zählt der letzte Tag dieses Monats.

(3) So kannst du kündigen:

• ohne Anmeldung über den Link „Verträge hier kündigen“ im Fußbereich jeder Seite von https://www.ouimerci.de,
• angemeldet in deinem Konto unter „Kündigen“,
• per E-Mail an hello@ouimerci.de oder
• per Brief an die Anschrift in § 1.

Den Eingang deiner Kündigung bestätigen wir dir sofort per E-Mail; spätestens in einer zweiten E-Mail erfährst du, an welchem Tag deine Mitgliedschaft endet.

(4) Nach der Kündigung kannst du alle Inhalte bis zum Ende der bezahlten Zeit weiter nutzen. Eine anteilige Erstattung gibt es nicht.

(5) Wir können die Mitgliedschaft mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Abrechnungsmonats kündigen.

(6) Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor, wenn du trotz Abmahnung Inhalte entgegen § 10 weitergibst oder dein Konto weiter mit anderen teilst.

§ 8 Konto löschen

(1) Du kannst dein Konto jederzeit löschen: auf https://www.ouimerci.de unter „Mein Konto“ › „Konto löschen“, in der App unter Profil › Konto löschen oder per E-Mail an uns.

(2) Mit der Löschung endet eine laufende Mitgliedschaft sofort; ab dann wird nichts mehr abgebucht. Für die schon bezahlte Zeit gibt es keine anteilige Erstattung. Wenn du die bezahlte Zeit noch nutzen möchtest, kündige zuerst und lösche dein Konto später.

(3) Was mit deinen Daten passiert, steht in unserer Datenschutzerklärung.

§ 9 Preisänderungen

(1) Wir können dir eine Änderung des Preises für künftige Abrechnungsmonate anbieten. Den neuen Preis teilen wir dir mindestens sechs Wochen vorher per E-Mail mit.

(2) Der neue Preis gilt nur, wenn du ihm ausdrücklich zustimmst. Stimmst du nicht zu, läuft deine Mitgliedschaft zum bisherigen Preis weiter; wir können sie dann nach § 7 Abs. 5 kündigen.

§ 10 Nutzungsrechte und Downloads

(1) Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Du bekommst für die Dauer deiner Mitgliedschaft ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Inhalte privat zu nutzen.

(2) Nicht erlaubt ist insbesondere, Inhalte aufzunehmen, zu kopieren, weiterzugeben, öffentlich vorzuführen oder gewerblich zu nutzen.

(3) In der App kannst du Inhalte zum Offline-Hören speichern. Diese Downloads lassen sich nur in der App abspielen. Die App prüft deine Mitgliedschaft, wenn dein iPhone online ist. Konnte sie das 30 Tage lang nicht, spielt sie Downloads von Inhalten für Mitglieder erst wieder ab, wenn du kurz online warst. Endet deine Mitgliedschaft, lassen sich diese Downloads nicht mehr abspielen.

§ 11 Gesundheitshinweis

(1) Die Inhalte von Ouimerci dienen der Gesundheitsförderung und Prävention. Sie sind keine medizinische Beratung, Diagnose oder Therapie und ersetzen nicht den Besuch bei einer Ärztin, einem Arzt oder einer Psychotherapeutin bzw. einem Psychotherapeuten. Ein Heilversprechen geben wir nicht.

(2) Wenn du an einer psychischen oder körperlichen Erkrankung leidest, sprich bitte vor der Nutzung mit deiner behandelnden Ärztin, deinem Arzt oder deiner Therapeutin bzw. deinem Therapeuten. Das gilt besonders bei Traumata, Angst- oder Panikstörungen, Depressionen oder Psychosen. Wenn du dich während einer Übung unwohl fühlst, brich sie bitte ab.

(3) Nutze die Inhalte nicht beim Autofahren, beim Bedienen von Maschinen oder in anderen Situationen, die deine volle Aufmerksamkeit erfordern.

§ 12 Mängel, Verfügbarkeit und Voraussetzungen

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Wir stellen dir die Aktualisierungen bereit, die nötig sind, damit Website und App vertragsgemäß funktionieren.

(2) Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Kurze Unterbrechungen, etwa für Wartung, Sicherheitsupdates oder durch Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs, lassen sich nicht ganz ausschließen.

(3) Für die Website brauchst du einen aktuellen Browser, für die App ein iPhone mit der iOS-Version, die im App Store angegeben ist. Zum Streamen brauchst du eine Internetverbindung.

§ 13 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produktehaftpflichtgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst möglich macht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.

(3) Im Übrigen haften wir für leichte Fahrlässigkeit nicht.

§ 14 Widerrufsrecht

In der Schweiz gibt es für Verträge, die online geschlossen werden, kein gesetzliches Widerrufsrecht, und wir räumen auch kein vertragliches ein. Du kannst deine Mitgliedschaft aber jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen (§ 7), ganz ohne Anmeldung unter https://www.ouimerci.de/kuendigen.

§ 15 Anwendbares Recht

Für diesen Vertrag gilt Schweizer Recht.