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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 

29 Sept 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung des Angebots „Ouimerci“ zwischen Lilo Klos, c/o GAM, Pappelallee 64, 10437 Berlin, Deutschland, E-Mail hello@ouimerci.de („wir“) und Ihnen („Sie“). Ouimerci ist über die Website ouimerci.de und über die App „Ouimerci“ für iOS nutzbar.

(2) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne von § 13 BGB.

(3) Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

§ 2 Leistungen

(1) Ouimerci bietet geführte Audio-Meditationen, Entspannungs- und Körperübungen, Visualisierungen und begleitende Inhalte (zum Beispiel PDFs). Die Inhalte werden gestreamt oder können in der App zum Offline-Hören gespeichert werden (§ 8).

(2) Einige Inhalte sind ohne Mitgliedschaft frei zugänglich. Mit einer aktiven Mitgliedschaft haben Sie für deren Dauer Zugang zu allen Inhalten.

(3) Wir entwickeln Ouimerci laufend weiter. Wir dürfen Inhalte ergänzen, austauschen oder entfernen und Funktionen anpassen, wenn dafür ein triftiger Grund besteht, etwa die Weiterentwicklung des Angebots, technische Neuerungen oder rechtliche Vorgaben. Für Sie entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten. Wir informieren Sie klar und verständlich über die Änderung. Beeinträchtigt eine Änderung Ihren Zugang oder die Nutzbarkeit mehr als nur unerheblich, können Sie den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach unserer Information unentgeltlich beenden (§ 327r BGB).

§ 3 Nutzerkonto

(1) Für eine Mitgliedschaft brauchen Sie ein Nutzerkonto. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein.

(2) Bitte machen Sie bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben und halten Sie Ihr Passwort geheim. Ihr Konto ist persönlich und darf nicht mit anderen geteilt werden.

(3) Ihr Konto gilt für die Website und die App gleichermaßen.

(4) Sie können Ihr Konto jederzeit löschen, in der App unter Profil → Konto löschen oder per E-Mail an uns. Eine laufende Mitgliedschaft endet mit der Löschung sofort; ab diesem Zeitpunkt wird nichts mehr abgebucht. Eine anteilige Erstattung erfolgt nicht.

§ 4 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Mitgliedschaft auf ouimerci.de ist noch kein verbindliches Angebot. Sie wählen die Mitgliedschaft aus, melden sich an oder registrieren sich und geben Ihre Zahlungsdaten ein. Vor dem Absenden sehen Sie eine Übersicht und können Ihre Eingaben korrigieren. Mit dem Klick auf den Button „Kostenpflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung bestätigen, spätestens mit der Freischaltung Ihres Zugangs. Die Bestätigung erhalten Sie per E-Mail.

(2) Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Sie erhalten die Vertragsdaten und diese AGB mit der Bestätigungs-E-Mail.

(3) In der App kann keine Mitgliedschaft abgeschlossen werden. Die App ist kostenlos. Apple ist nicht Vertragspartner Ihrer Mitgliedschaft.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf ouimerci.de angegeben ist. Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus.

(2) Die Mitgliedschaft wird monatlich im Voraus bezahlt. Sie können per Kreditkarte oder PayPal zahlen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Wix Payments beziehungsweise PayPal.

(3) Schlägt eine Zahlung fehl, dürfen wir den Zugang zu den Inhalten für Mitglieder sperren, bis der offene Betrag bezahlt ist.

§ 6 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

(1) Die Mitgliedschaft läuft zunächst einen Monat ab Vertragsschluss. Sie verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, wenn sie nicht gekündigt wird.

(2) Sie können die Mitgliedschaft jederzeit ohne Einhaltung einer Frist zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Ein Abrechnungszeitraum dauert einen Monat und richtet sich nach dem Tag Ihres Abschlusses, nicht nach dem Kalendermonat. Beispiel: Bei Abschluss am 7. Juli ist eine Kündigung zum 7. August möglich, danach jeweils zum 7. des Folgemonats. Sie können ohne Anmeldung über den Link „Verträge hier kündigen“ im Fußbereich jeder Seite von ouimerci.de kündigen. Wenn Sie angemeldet sind, geht das auch in Ihrem Profil unter „Mein Abonnement“. Außerdem können Sie per E-Mail an hello@ouimerci.de kündigen.

(3) Nach der Kündigung behalten Sie den Zugang bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums. Eine anteilige Erstattung erfolgt nicht.

(4) Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor, wenn Sie Inhalte entgegen § 8 weitergeben oder Ihr Konto mit anderen teilen.

§ 7 Preisänderungen

(1) Wir können Ihnen eine Änderung des Preises für künftige Abrechnungszeiträume anbieten. Wir teilen Ihnen den neuen Preis mindestens sechs Wochen vor dem geplanten Wirksamwerden per E-Mail mit.

(2) Der neue Preis gilt nur, wenn Sie ihm ausdrücklich zustimmen, zum Beispiel per Klick in der E-Mail oder in Ihrem Profil. Stimmen Sie nicht zu, läuft Ihre Mitgliedschaft zum bisherigen Preis weiter. Wir können sie dann nach § 6 Abs. 2 zum Ende eines Abrechnungszeitraums kündigen.

§ 8 Nutzungsrechte und Downloads

(1) Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Sie erhalten für die Dauer Ihrer Mitgliedschaft ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Inhalte für private Zwecke zu nutzen.

(2) Nicht erlaubt ist insbesondere, Inhalte aufzunehmen, zu kopieren, weiterzugeben, öffentlich vorzuführen oder gewerblich zu nutzen.

(3) In der App können Sie Inhalte zum Offline-Hören speichern. Diese Downloads sind nur innerhalb der App abspielbar. Die App prüft Ihre Mitgliedschaft spätestens alle 30 Tage, sobald eine Internetverbindung besteht. Endet Ihre Mitgliedschaft, können Downloads von Inhalten für Mitglieder nicht mehr abgespielt werden.

§ 9 Gesundheitshinweis

(1) Die Inhalte von Ouimerci dienen der Gesundheitsförderung und Prävention. Sie sind keine medizinische Beratung, Diagnose oder Therapie. Sie ersetzen nicht den Besuch bei einer Ärztin, einem Arzt oder einer Psychotherapeutin bzw. einem Psychotherapeuten. Ein Heilversprechen wird nicht gegeben.

(2) Wenn Sie an einer psychischen oder körperlichen Erkrankung leiden, sprechen Sie bitte vor der Nutzung mit Ihrer behandelnden Ärztin, Ihrem Arzt oder Ihrer Therapeutin bzw. Ihrem Therapeuten.

(3) Nutzen Sie die Inhalte nicht beim Autofahren, beim Bedienen von Maschinen oder in anderen Situationen, die Ihre volle Aufmerksamkeit erfordern.

§ 10 Gewährleistung und Verfügbarkeit

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Wir stellen Ihnen die Aktualisierungen bereit, die nötig sind, damit Website und App vertragsgemäß funktionieren.

(2) Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Kurze Unterbrechungen, zum Beispiel für Wartung, Sicherheitsupdates oder durch Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs, lassen sich nicht vollständig ausschließen.

§ 11 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei übernommenen Garantien und nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 12 Widerrufsrecht

Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Den Widerruf können Sie auch online über den Link „Vertrag widerrufen“ im Fußbereich jeder Seite von ouimerci.de erklären.

§ 13 Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 14 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

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